Community 🤼

Factuur particulier

KDP

Eerder maakte ik al facturen aan particuliere BE klanten zonder dat ik hun volledig adres had (voorschot voor een fotoshoot), het is voor mij niet echt nodig dus om het adres te hebben, maar naam en e-mail volstaan om factuur te kunnen sturen voor betaling. Nu krijg ik plots de melding dat ik alleen nog concept-facturen kan maken omdat het adres niet ingevuld is.

Is dit een wijziging? Moet ik dan nu aan al mijn klanten hun adres dan gaan vragen bij het boeken van een shoot zodat ik hen de voorschotfactuur ter betaling kan bezorgen?

  • Ik heb hetzelfde probleem, heb het voorgelegd bij de support.
    de bot spreekt zijn eigen tegen. Die is nog niet goed getraind 😉

  • Antwoord van de support:
    Het klopt inderdaad dat het een wettelijke verplichting is om het adres van je klant te vermelden. Ook bij particulieren. Omdat we merkten dat hier fouten in gebeurden doordat gebruikers dit niet invulden, hebben we dit sinds kort een verplicht veld gemaakt.

    We kunnen niet om de wettelijke verplichting heen.

    Maar we controleren de adressen niet in Dexxter. Je kan op eigen verantwoordelijkheid er dus een ‘*’ of ‘-‘ in de velden plaatsen. Maar weet dus dat dit dan volgens de wettelijke normen niet voldoet aan de voorwaarden voor een correcte factuur. En je hier bij een eventuele controle op aangesproken kan worden.

  • Mijn antwoord is eigenlijk een vraag, maar moeten we dan ook alle adressen aanpassen in de facturen uit het verleden waar er dus geen adres vermeld is bij de particulier? Bijvoorbeeld van het boekjaar 2024?

Delen

Stel je vraag aan de Dexxter-community met meer dan 10.000+ eenmanszaken & geverifieerde Dexxter-experts.

⚠️ deze antwoorden zijn niet altijd geverifieerd.

Stel je vraag in de community

Stel je vraag aan de Dexxter-community met meer dan 10.000+ eenmanszaken & geverifieerde Dexxter-experts.

Pijl 1 - geel

Helaas! Onze community is momenteel enkel toegankelijk voor mensen die een proefperiode op Dexxter starten